APLITECNO, S.A. DE C.V., mejor conocido como APLITECNO, empresa dedicada a la comercialización instalación de equipos para la industria agrícola, pecuaria y para alimentación humana, con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas, número 612, colonia Rancho Seco, código postal 38070, en la ciudad de Celaya, Guanajuato, país México; con portal de internet www.aplitecno.com, en su carácter de responsable de recabar, utilizar y proteger sus datos personales en relación con los productos y servicios que contrata, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, al respecto hacemos de su conocimiento el siguiente:
AVISO DE PRIVACIDAD
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, al ser necesarias para el servicio que solicita: (i) Establecer, verificar y confirmar la identidad real de los usuarios. (ii) Registro en el sistema electrónico y/o físico (bitácoras) de visitas (iii) Celebrar en forma correcta las cotizaciones, operaciones de venta, servicios y asistencia. (iv) Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento a los trabajos personalizados, las preguntas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias. (vi) Para el otorgamiento de los créditos solicitados ante nosotros.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: (i) Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas, instalaciones y personal. (ii) Alta en el sistema electrónico y, en caso de disponibilidad, acceso al estacionamiento de la empresa.
(iii) Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento las preguntas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias. (iv) Obtener un punto de vista sobre la satisfacción en el producto adquirido. (v) Asesorar en forma personalizada sobre las posibles dudas en la transacción comercial. (vi) Para mejorar nuestro sitio web tomando en cuenta sus preferencias.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
Para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, es necesario que se comunique al teléfono 01 (461) 618 41 67 extensión 106, en línea directa con la Jefa de Administración del Departamento de Datos Personales con los Clientes, con la cuál, previa identificación que se realice de las partes, podrá manifestar su oposición para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Teléfono particular
Domicilio
Fecha de nacimiento
Clave única de Registro de Población (CURP)
Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
Nombre
Teléfono celular
Correo electrónico
Puesto o cargo que desempeña
Domicilio de trabajo
Información fiscal
Historial crediticio
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Es importante señalar que en APLITECNO, S.A. de C.V., nos comprometemos en términos del presente Aviso de Privacidad, a cumplir con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. De cualquier manera, nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.
Toda vez que el tratamiento y la transferencia de sus datos personales es indispensable para cumplir las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, su limitación podría impedirnos cumplir con ellas y proporcionarle los servicios de calidad que Usted espera de nosotros.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, o bien, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud (por escrito o correo electrónico) respectiva ante la encargada del Departamento de Datos personales con los Clientes, área que se encarga de la administración documental y los datos personales de APLITECNO, S.A. de C.V.
Usted puede contactar a la Jefa de Administración del Departamento de Datos Personales con los Clientes al teléfono 01 (461) 618 41 67 extensión 106, de lunes a viernes (días hábiles) de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas, a través del correo electrónico eromero@aplitecno.com, o en el domicilio de la empresa, dentro de los horarios antes señalados.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, podrá ser ejercido, mediante los datos y elementos que ponemos a su disposición el siguiente medio:
La solicitud ya sea por escrito o por correo electrónico que presente para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá indicar: (i) Su nombre y el domicilio o correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite. (ii) Estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal. (iii) Le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión. (iv) Cuando se trate de rectificación de sus datos personales, deberá indicarnos también cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición.
Le pedimos considere que, por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permita identificar con plenitud los datos que desee acceder, rectificar y/o cancelar, o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento.
Asimismo, le informamos que es posible que APLITECNO, S.A. de C.V., no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, nuestro Departamento de Datos Personales con los Clientes le comunicará la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resultare procedente, dentro de los 15 días siguientes podrá hacer efectivo su derecho solicitado.
En caso de que APLITECNO, S.A. de C.V., deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de documentos digitales o copias que le serán enviadas por correo electrónico o entregadas en el domicilio que para ello haya señalado en su solicitud dentro del plazo antes mencionado. Si bien el ejercicio de los Derechos ARCO y la entrega de información es gratuita, APLITECNO, S.A. de C.V., se reserva el derecho a cobrar los gastos de envío y costos de fotocopiado.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Usted puede contactar a nuestra Jefa de Administración del Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico eromero@aplitecno.com, mediando solicitud redactada en forma libre, que deberá indicar al menos lo siguiente: (i) Su nombre y correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite. (ii) Estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal (digitales). (iii) Le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca revocar su consentimiento; y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión.
Le pedimos considere que, por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permita identificar con plenitud los datos que desee revocar o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento.
Asimismo, le informamos que es posible que APLITECNO, S.A. de C.V., no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, nuestro Departamento de Datos Personales con los Clientes le comunicará la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resultare procedente, dentro de los 15 días siguientes podrá hacer efectivo su derecho solicitado.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Usted puede en cualquier momento limitar el uso o divulgación de sus datos personales, en el entendido de que éstos son necesarios para los fines antes descritos y su limitación podría dificultarnos el cumplimiento de las finalidades para las cuales los recabamos y la prestación de los servicios que usted espera de nosotros.
En caso de que desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición el siguiente medio:
La solicitud ya sea por escrito o por correo electrónico que presente para limitar el uso o divulgación de su información personal, deberá indicar: (i) Su nombre y el domicilio o correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite. (ii) Estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal. (iii) Le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca limitar su uso o divulgación; y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión. (iv) Cuando se trate de rectificación de sus datos personales, deberá indicarnos también cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición.
Le pedimos considere que, por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permita identificar con plenitud los datos que desee limitar.
Asimismo, le informamos que es posible que APLITECNO, S.A. de C.V., no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada, nuestro Departamento de Datos Personales con los Clientes le comunicará la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resultare procedente, dentro de los 15 días siguientes podrá hacer efectivo su derecho solicitado.
En caso de que APLITECNO, S.A. de C.V., deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de documentos digitales o copias que le serán enviadas por correo electrónico o entregadas en el domicilio que para ello haya señalado en su solicitud dentro del plazo antes mencionado. Si bien el ejercicio de los Derechos ARCO y la entrega de información es gratuita, APLITECNO, S.A. de C.V., se reserva el derecho a cobrar los gastos de envío y costos de fotocopiado.
Los datos de contacto de la jefa de administración del departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes mencionadas, son los siguientes: a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: ELVIA ROMERO, b) Avenida Lázaro Cárdenas, número 612, colonia Rancho Seco, código postal 38070, en la ciudad de Celaya, Guanajuato, país México, c) Correo electrónico: eromero@aplitecno.com y d) Número telefónico: 01 (461) 618 41 67 extensión 106.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Cabe señalar, que también puede dejar de recibir mensajes promocionales por cualquier medio, como correo electrónico, teléfono fijo o celular, y correo postal, enviándonos un correo electrónico a eromero@aplitecno.com.
O bien, si así lo desea puede inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad, de la Procuraduría Federal del Consumidor en la siguiente liga: http://rpc.profeco.gob.mx/rpc.jsp
De conformidad con el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de carácter financiero y patrimonial. Si usted no manifiesta su oposición para el tratamiento de sus datos personales de carácter financiero y patrimonial, se entenderá que nos otorga su consentimiento expreso para ello. De cualquier forma, nos comprometemos a no tratar estos datos para finalidades diversas de las apuntadas en este Aviso de Privacidad, salvo en el caso de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Qué tratamiento se dará a los datos personales de menores de edad?
En términos generales nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos no se destinan a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que se obtengan, usen o almacenen datos personales de menores de edad, se hará con el consentimiento de sus padres o tutores. Cuando un menor se identifica como tal, incorporamos instrucciones para obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.
Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud por escrito ante la la jefa de administración del departamento de datos personales de APLITECNO, S.A. de C.V., de lunes a viernes (días hábiles) de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas, o a través de la redacción de un correo electrónico dirigido a eromero@aplitecno.com, cumpliendo con las formalidades que se indican para la rectificación o cancelación de sus datos personales.
¿Cómo funciona el uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet?
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para el fin exclusivo de realizar el contacto con el usuario, en caso de que solicite alguna orden de compra o información dentro de nuestro sitio web.
También se informa que los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: (i) Búsquedas realizadas por un usuario, (ii) Publicidad revisada por un usuario, (iii) Nombre, (iv) número telefónico y (v) correo electrónico.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse bajo las siguientes indicaciones: dentro de nuestra página web, en forma automática al ingresar, se generará previo a que se continúe con la navegación, con la finalidad de que usted otorgue o niegue la habilitación en las condiciones de uso de cookies, lo cual quedará a la libre decisión del navegante.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
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El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: En cualquier momento APLITECNO, S.A. de C.V., puede hacer modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la administración de quejas y reclamaciones de los clientes, los cuales serán publicados en la (i) página de internet www.aplitecno.com ─sección aviso de privacidad─, (ii) anuncios visibles en el establecimiento o (iii) se los podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Medidas de Seguridad
APLITECNO, S.A. de C.V., ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable.
Última actualización: 10/08/2017